Hervorragender Handlungsleitfaden • • • • • (bewertet mit 5 von 5 Punkten)
Alle meine Rezensionen ansehen Rezension bezieht sich auf: Dienstleistungscontrolling (Taschenbuch) Gerade für die Einführung verschiedener Managementtools zur effektiven Umsetzung des Dienstleistungscontrollings im eigenen Unternehmen dient das Buch als hervorragender Handlungsleitfaden. Mit Blick auf die wesentlichen Besonderheiten von Dienstleistungen wird die Anwendung der wichtigsten Controllinginstrumente endlich einmal Schritt für Schritt erläutert. Der bisweilen unterhaltsame Sprachstil trägt schließlich dazu bei, dass die dargebotenen Hinweise auch ursprüngliche "Controllingmuffel" erreichen sollten.